Tepelné čerpadlo vzduch/voda, odebírá teplo z venkovního vzduchu. Vzduch je nasáván přímo do tepelného čerpadla a získané teplo je použito pro ohřev vody v topném systému nebo v zásobníku teplé vody. Podle umístění rozeznáváme tepelná čerpadla vzduch-voda pro vnitřní nebo venkovní instalaci. Většina v současnosti instalovaných vzduchových čerpadel je ve venkovním provedení především z důvodu nenáročnosti na prostor uvnitř objektu nebo nutnosti stavebních úprav pro vyvedení vzduchotechnického potrubí pro sání a vyfukování vzduchu.